Как реагировать на критику?

Как реагировать на критику? Критика является одним из действий, которое обостряет конфликт.  Люди привыкли критиковать друг друга. И при всем этом хотят слышать в свой адрес только положительную критику. Основная масса людей желает реагировать спокойно,

но конечно получается это не у всех.

Критику люди не любят, так как она людей обижает. Но в некоторых случаях она может помочь, конечно если человек сумеет правильно принять ее. Как реагировать на критику?

Не следует критику принимать как оскорбление, а нужно принять и понять, что она дана как средство личностного роста. Значит, дается новая информация для дальнейшего роста. Методы управления конфликтом.

При этом нужно контролировать все свои чувства, и эмоции. В этот момент лучше скажите себе мысленно : "Я чувствую себя спокойно. Все что сейчас человек говорит может быть для меня полезно. Ни кто меня не обижает, расслабся. Критику приму, как данное для моего дальнейшего совершенствования. Дыши спокойно".

Обычно, люди стараются защищаться, и отрицать сказанноев их адрес. Это у них происходит инстинктивно,  когда нету самоконтроля, и эмоции и чувства пускают на самотек.  Они говорят: "это не я" , "я не виноват". Когда человек начинает отрицать, то тогда теряется возможность думать эффективно о том , каким образом можно все исправить. И наоборот когда критику принимает, и старается правильно ее оценить, то уже на отрицание и защиту просто не остается причин.

Когда вас критикуют – слушайте внимательно. Старайтесь сконцентрироваться на критику, а эмоции контролируйте, чтобы не мешали слушать. В основном человек привык слушать только то, что ему нужно. А то, что постоянно слышит  - пропускает мимо своих ушей.  Исследования показали, что человек восппринимает только треть той информации, которую слышит. А только половина той  информации, которую воспринял, - запоминает.

Если критика вам не совсем ясна, попросите привести пример, так ка очень часто люди критикуют не совсем конкретно - безо  всяких фактов. Когда разговариваете, то не будьте прямолинейными и грубыми. То что вы просите дополнительную информацию, так это для того, чтобы могли точнее оценить критику, дает возможность положительному  спокойному диалогу. Также показывает, что вы заинтересованы ситуацией.

Можете просить разъяснения ситуации, вопрос должен быть конкретный:  "что хотите, чтобы я сделал?", " каким образом я могу это сделать?". Чем полезен такой метод решения  Он полезен тем, что показывает  вашу готовность решения проблемы, и является продуктивным. Также вы не остаетесь один, незнающий выхода из этой ситуации.

Обобщите все сказанное в ваш адрес. И не говорите: "я постараюсь сделать", а скажите "что и когда будете это делать".

Если вы считаете, что критика была справедливой в ваш адрес, - напишите договор с самим собой.  Он должен быть конкретный. Там вы напишите обещание самому себе, что поменяете ваше поведение. Разделите свое поведение по частям. И начните выполнять то, которое можно осуществить в первую очередь.